Merken

Briefkasten einen Monat nicht geleert

Die Technik hatte die Abholstelle Heidenau-Gommern gelöscht. Die Absender bekamen ihre Post zurück und eine Entschädigung.

Teilen
Folgen
NEU!
© Archiv SZ

Von Heike Sabel

Heidenau. Sie hatten gehofft, ihre Briefe seien längst bei den Adressaten. Doch 25 Absender erhielten jetzt ihre Post zurück. Sie hatten sie zwischen dem 27. Juli und 31. August dem Briefkasten von Postmodern am Dorfplatz in Gommern anvertraut. Doch der wurde in dieser Zeit nicht geleert. Heraus kam das, weil sich drei Leute beschwerten, die ihre Post in diesen einen Briefkasten gesteckt hatten. Das Problem ist ein technisches, sagt Michael Ulbrich, Geschäftsführer der Media-Logistik GmbH. Die Abholfahrer erhalten ihre Route mit den Kästen aufs Handy. Doch in dem System war der Heidenauer Kasten verschwunden. Wie das passieren konnte, wird noch untersucht, sagt Ulbrich, dem das sehr peinlich ist. So etwas sei bei den rund 1 300 Briefkästen von Postmodern erstmals passiert. Da die Abholer nicht immer die gleiche Route fahren und Urlaubszeit war, fiel der vergessene Briefkasten nicht eher auf.

Die insgesamt 56 Briefe wurden den Absendern zurückgeschickt – ungestempelt – mit einem Entschuldigungs- und Erklärungsbrief sowie einer Entschädigung. Je nachdem, um wie viele Briefe es sich handelte, waren es zwei bis zehn Briefmarken. Man habe die Briefe den Absendern zugestellt, damit die entscheiden, wie damit zu verfahren ist, sagt Ulbrich. Sie nach vier Wochen zuzustellen, würde den Eindruck vermitteln, die Zustellung hätte vier Wochen gedauert. Postmodern ist ein Unternehmen der DDV-Mediengruppe, zu dem auch die Sächsische Zeitung gehört. (SZ)