Görlitz. Ab dem 15. Dezember gelten für die Agentur für Arbeit Bautzen sowie deren Geschäftsstellen im Agenturbezirk neue Öffnungszeiten. Das ist einer Pressemitteilung zu entnehmen. Dann seien Vorsprachen ohne vorherige Terminvereinbarung in der Agentur für Arbeit in Görlitz, Lunitz 10, möglich: montags und freitags, jeweils 8 bis 12 Uhr, sowie dienstags 8 bis 12 und 14 bis 18 Uhr. Für Mittwoch und Donnerstag werden Termine vergeben. Die Agentur werde nicht an der Beratungsqualität sparen. Ziel sei es, Menschen und Arbeit zusammenzubringen. Die Vermittler und Berater blieben täglich im Einsatz und als Ansprechpartner vor Ort erhalten. „Meine Mitarbeiter führen Beratungs- und Vermittlungsgespräche nach Terminvereinbarung auch außerhalb der Öffnungszeiten durch“, stellt Thomas Berndt, Vorsitzender der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Bautzen, klar.
Viele Anliegen könnten 50 Stunden in der Woche telefonisch oder ohne zeitliche Begrenzung über das Internet geklärt werden, wie zum Beispiel die Arbeitsuchendmeldung, die Beantragung von Förderleistungen oder von Ortsabwesenheit und die Mitteilung von Veränderungen. Das spare Zeit und Wege. Wer dennoch etwas persönlich erledigen möchte, könne in jeder Dienststelle der Agentur während der Öffnungszeiten ohne Termin vorsprechen.
Die Anpassungen der Öffnungszeiten in den Geschäftsstellen seien notwendig, so Thomas Berndt weiter, weil sich die Anzahl der Kundenvorsprachen verringert habe. Das liege zum einen an der positiven Entwicklung auf dem Arbeitsmarkt. Zum anderen habe sich das Verhalten der Kunden geändert. „Mehr Menschen als früher nehmen mit meinen Mitarbeitern über Telefon oder Internet Kontakt auf“, teilt Thomas Berndt weiter mit. Die Agentur für Arbeit Bautzen könne und wolle nicht stehen bleiben. Deshalb passe sie sich stetig an die Veränderungen des Arbeitsmarktes an – im Interesse der Kunden und Beitragszahler. Im Jahresdurchschnitt 2005 waren bei der Agentur für Arbeit Bautzen und deren Geschäftsstellen noch insgesamt 29 605 Personen arbeitslos gemeldet. Bis 2015 verringerte sich die Zahl im Schnitt auf 7653, ein Rückgang um 74 Prozent.
Im Geschäftsstellenbereich der Agentur für Arbeit in Görlitz verringerte sich die Zahl der Arbeitslosen in der Arbeitslosenversicherung von 2005 bis 2015 um 72 Prozent auf 890 Personen. Vor zehn Jahren waren noch 3183 Menschen als arbeitslos registriert. (SZ)